Gaya APA

Setyabudi, D, &, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (Cet. 1. --). : Gava Media.

Gaya MLA

Setyabudi, Daryanto, &, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". Cet. 1. -- : Gava Media, 2014. Text.