Gaya APA

Arief, ., Arief, M. (2020). Pemasaran Jasa & Kualitas Pelayanan (Cet. 1. --). Malang: Bayumedia Publishing.

Gaya MLA

Arief, ., Arief, Mts.. "Pemasaran Jasa & Kualitas Pelayanan". Cet. 1. -- Malang: Bayumedia Publishing, 2020. Text.