Gaya APA

Algifari, . (2016). Mengukur Kualitas Layanan (Cet. 1. --). Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Gaya MLA

Algifari, . "Mengukur Kualitas Layanan". Cet. 1. -- Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2016. Text.